চলতি সেচ মৌসুমসহ পবিত্র রমজান মাস ও ঈদুল ফিতরের সময় বাংলাদেশে নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ পর্যবেক্ষণ ও তদারকি করতে বিদ্যুৎ ভবনে একটি কন্ট্রোল রুম খোলা হয়েছে।
সরকারি ছুটির দিনসহ প্রতিদিন বিকেল সাড়ে ৩টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত কন্ট্রোল রুম খোলা থাকবে।
৫ এপ্রিল জারি করা অফিস আদেশে বলা হয়েছে, কন্ট্রোল রুমের সঙ্গে মোবাইল ফোন যোগাযোগ এই অফিস সময়ের পরেও চালু থাকবে।
কন্ট্রোল রুমের যোগাযোগের নম্বরগুলো হলো—০২-৪৭১২০৩০৯ এবং ০১৭৩৯০০০২৯৩।
বিদ্যুৎ বিভাগের আওতাধীন ১৮ জন কর্মকর্তা ধারাবাহিকভাবে তাদের দায়িত্ব পালন করবেন।
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তারা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে যোগাযোগের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো অভিযোগের সমাধান প্রদান করবেন। যেকোনো সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজনে তারা ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবেন।
আদেশে বলা হয়েছে, নতুন অফিস আদেশ ৬ এপ্রিল বৃহস্পতিবার থেকে কার্যকর হবে।